Sobre Nosotros

Visión

Nuestra visión es ser la solución integral para la gestión de interacciones en tiempo real y hacer de la atención al cliente un proceso más eficiente y efectivo para las empresas.

Mujer sonriente con su teléfono y un café, sobre un círculo naranjo junto a la burbuja de un bot

Lynn es una plataforma Cloud que te permite crear bots inteligentes de nivel empresarial con propiedad y control de tus datos.

Desde un simple bot de preguntas y respuestas a un asistente virtual sofisticado con interpretación de lenguaje natural e integración con otros servicios cognitivos de diferentes proveedores.
Lynn dispone al alcance de un clic la integración que necesitas para atender a tus clientes desde los canales y redes sociales más utilizados.
Puede brindarle a tu bot la habilidad de hablar y de reconocer el lenguaje natural hablado, ya sea por teléfono o por asistentes de voz programables.

Paso 01
Comienza en minutos y luego amplía usando nuestra interfaz visual de desarrollo, ya sea para interacciones inbound o outbound. Desarrolla en un ambiente separado, testea tus desarrollos y simula diferentes canales de atención. Cuando estés listo puedes pasar a producción tus desarrollos y volver atrás en cualquier momento.
Paso 02
Emplea las APIs REST de Lynn para conectar fácilmente tu bot de autoatención con los servicios de backend de tu empresa y poder dar una atención más personalizada, o extrae tus datos para explotarlos directamente en tus bases de datos locales.
Paso 03
Mantente informado del estado de la plataforma o programa notificaciones de negocios que podrás visualizar directamente en tu móvil utilizando la componente de mensajería proactiva de Lynn.
Paso 04
Cierra el ciclo de atención brindándole a tus clientes la opción de poder interactuar con un agente humano sentado en una posición de call center de las tecnologías de punta empleadas hoy en el mercado o usando posiciones propias de Lynn Messages Center.